Wprowadzenie zasady „klient na pierwszym miejscu” w Twojej placówce medycznejW dzisiejszych czasach, niestety, coraz częściej zapominamy, że pacjent to również klient, a satysfakcja z usług, jakie otrzymuje, ma kluczowe znaczenie dla funkcjonowania każdej placówki medycznej. Jego doświadczenia, opinie i przywiązanie są niezbędnymi elementami, które przekładają się na sukces każdego ośrodka